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德基机械召开2016年客户培训会

发布日期:2016-03-08

  阳春三月,春风拂面、细雨如丝,2016年“德基之春”大型客户培训会,在成都索菲斯民族大酒店如期举行。德基机械迎来了四面八方的客人,大家相聚一起,侃侃而谈。
  本次培训会得到了德基机械新老用户的大力支持和积极参与,共邀请到30家单位、百余名客户来到培训会现场。较之以往,本次培训会内容更加贴近实际、贴近客户所需。
 


2016年德基之春客户合影


  大会首先由德基机械工程服务部总监赵雄志先生致开幕词,并对莅临会议的各位嘉宾表达新春的祝福。
 


德基机械工程服务部总监赵雄志致开幕词


  随着国家环保要求的提高和新设备各项技术的不断改进,越来越多的老客户希望能提高现有设备的使用性能,以满足不同生产需求。为了响应国家环保节能绿色的号召,德基机械为参会的新老客户提供了多种沥青混合料搅拌方案,供客户选择。营销中心商务部副经理和华东区配改销售经理曹文波,针对客户需求,对德基机械的改造业务做了系统阐述和讲解,德基机械各技术部门通过研发改进技术,为客户提供设备部件升级、更新换代及添加设备部件、增加环保性能等一系列改造业务。
 


华东区配改销售经理曹文波对德基机械配改业务进行详细介绍


  德基机械国际销售部工程服务经理关向东先生,结合自身多年服务经验,总结出了一套完整详细的设备日常维护、保养方法及注意事项,并向客户做了详细讲解。
 


国际销售部工程服务经理关向东与客户分享拌合站设备机械维护和保养


  电控系统的安装调试,一直是拌合站设备的关键和重点维护对象。德基机械技术研发中心副主任穆光亚先生,多年来一直从事电气研发和售后服务工作。针对工地上电气方面的安装和调试,穆光亚先生向与会客户做了系统详尽的讲解。
 


德基机械技术研发中心副主任穆光亚讲解拌合站设备工地电气的安装调试


  德基机械国际销售部主任工程师马立新先生结合工地实例,针对电气基础知识,向客户做了有声有色的宣讲。
 


国际销售部主任工程师马立新对拌合站电气方面结合工地实例做讲解


  CBS主燃烧器是德基机械设备的核心部件,正确的操作使用和维护对其寿命尤为重要。有鉴于此,德基机械副总工程师张春铮先生向客户做了细致讲解。
 


德基机械副总工程师张春铮做CBS燃烧器的讲解和交流


  通过与客户的现场交流,我们发现许多客户都希望更加详细系统地了解整体再生和贴再生设备。为此,德基机械技术研发中心副主任于洪林先生,在原有“热再生部分操作维护与保养”讲义的基础上,针对客户需求,调整讲义 ,有效回应客户需求。
 


德基机械技术研发中心副主任于洪林针对再生一体机和贴再生知识做分享
 

  应广大客户要求,德基机械联合中国筑路机械教育委员会共同编制培训资料并举行培训考试。考试合格后,培训人员取得中国建设教育协会颁发的《建设机械岗位培训合格证书》和《建设机械施工作业操作证》。
  会议期间,为了答谢客户长期以来对德基机械的支持,德基机械准备了精美礼品和抽奖环节。中奖客户现场高歌一首《朋友》,唱出了客户与德基机械间的情谊。
 


德基机械客户深情演唱《朋友》


  德基机械一直秉承诚信创新、服务第一的宗旨,不懈追求客户满意。为了更好地了解客户需求,培训结束前德基向莅临本次培训会的各位嘉宾发放了一份《客户培训会问卷调查表》来收集客户意见。收集客户意见,有助于德基找出不足并及时改进,不断提升客户对德基机械的满意度。
  2016年3月1日,培训会圆满结束,得到了广大客户的好评和认可。德基机械定会继续努力、服务客户,也真诚期待与各位的再次合作。大家相约来年再聚。

 

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